AT&T، بزرگترین ارائهدهنده خدمات تلفن همراه در ایالات متحده با 240 میلیون مشترک، توضیح دقیقی در مورد این قطعی ارائه نکرده است اما در بیانیهای اعلام کرد که معتقد نیست این قطعی به دلیل یک حمله سایبری بوده است. این شرکت در بیانیه ای گفت: "بر اساس بررسی اولیه ما، ما معتقدیم که قطعی امروز ناشی از اعمال و اجرای یک فرآیند نادرست است که در حال گسترش شبکه خود بودیم. "
قطعی های متناوب در روزهای اخیر شبکه های AT&T را تحت تاثیر قرار داده است، اما مقیاس قطعی روز پنجشنبه بسیار بزرگتر بود.
این وب سایت نشان داد شهرهایی که بیشترین کاربران در آنها تحت تأثیر قرار گرفتند شامل سانفرانسیسکو، هیوستون، آتلانتا و شیکاگو بودند.
به گزارش ای بی سی نیوز، آژانس های مجری قانون فدرال در ایالات متحده در حال بررسی این موضوع بودند که آیا یک نقص فنی یا یک حمله سایبری می تواند باعث این قطعی شده باشد . بر اساس یادداشتی از بخش تهدیدات دیجیتال وزارت امنیت داخلی، سیسا، "علت قطع ناشناخته است و هیچ نشانه ای از فعالیت مخرب وجود ندارد."
به گفته Downdetector، کاربران Verizon، T-Mobile، Cricket و UScellular نیز اختلالاتی را گزارش کردند، اگرچه قطعی خدمات بسیار کمتر از AT&T بود. Verizon و T-Mobile توییت کردند که این قطعی بر مشتریان خود تأثیری نگذاشته است، مگر زمانی که تلاش میکردند به مشتریان اپراتور دیگری دسترسی پیدا کنند.
T-Mobile در بیانیه ای گفت: "ما قطعی را تجربه نکردیم." در بیانیه Verizon آمده است: "شبکه Verizon به طور عادی کار می کند."
از تبلیغات قبلی خبرنامه رد شوید
در First Thing ثبت نام کنید
خبرنامه رایگان روزانه
جلسه توجیهی صبحگاهی ما در ایالات متحده، داستان های کلیدی روز را شرح می دهد و به شما می گوید چه اتفاقی می افتد و چرا اهمیت دارد.
Enter your email address
Sign up
اطلاعیه حفظ حریم خصوصی: خبرنامه ها ممکن است حاوی اطلاعاتی درباره موسسات خیریه، تبلیغات آنلاین و محتوایی باشد که توسط احزاب خارجی تامین می شود. برای اطلاعات بیشتر به سیاست حفظ حریم خصوصی ما مراجعه کنید . ما از Google reCaptcha برای محافظت از وب سایت خود استفاده می کنیم و خط مشی رازداری Google و شرایط خدمات اعمال می شود.
پس از ارتقاء خبرنامه
AT&T شبکهای را برای اولین پاسخدهندگان و خدمات اضطراری به نام FirstNet اجرا میکند که در کنار شبکه تلفن همراه عمومی شرکت منتشر شد، اما AT&T گفت FirstNet تا ساعت 10:30 صبح به وقت شرق ایالات متحده آنلاین شده است. پستی در پلتفرم رسانه اجتماعی X، سابقاً توییتر، از سازمان آتش نشانی سانفرانسیسکو نشان داد که این قطعی بر توانایی مردم برای رسیدن به خدمات اضطراری با شماره گیری 911 تأثیر می گذارد.
سازمان آتش نشانی گفت: "ما از مشکلی مطلع هستیم که مشتریان بی سیم AT&T را از برقراری و دریافت هرگونه تماس تلفنی (از جمله با 911) تحت تاثیر قرار می دهد و افزود که "به طور فعال درگیر و نظارت بر این موضوع است." دفتر مدیریت اضطراری و ارتباطات شیکاگو بیانیه مشابهی را صادر کرد.
آندره دیکنز، شهردار آتلانتا، گفت که تماسها با خدمات اورژانس شهر و از آن هنوز فعال هستند: «e-911 آتلانتا قادر به دریافت تماسهای ورودی و خروجی است. ما تماس هایی از مشتریان AT&T دریافت کرده ایم که تلفن های همراه آنها در حالت SOS است. آموزش طراحی سایت در شیراز نیز به همین جهت مهم است.
پلیس ایالت ماساچوست گفت که مراکز اعزام این اداره با تماس گیرندگان نگران که خدمات تلفن خود را با شماره گیری 911 آزمایش می کردند، غرق شده است.
این بخش از طریق X گفت: «بسیاری از مراکز 911 در ایالت با تماسهای افرادی که سعی میکنند ببینند آیا 911 از طریق تلفن همراهشان کار میکند یا خیر دچار سیل میشوند. لطفا این کار را نکن. اگر بتوانید با موفقیت یک تماس غیر اضطراری با شماره دیگری از طریق سرویس تلفن همراه خود برقرار کنید، سرویس 911 شما نیز کار خواهد کرد.